ويكي

الويكيات مواقع على الوب تتميز بأنها:

• يسهل تعديلها و بأنها على عكس أساليب لإدارة المحتوى لا تتطلب فرض هيكل معين منذ بداية مشروع إنشائها، لذا فهي تستوعب بسهولة أنواعا مستجدة من عناصر المحتوى و تمثيل العلاقات بينه
• يمكن باستخدامها العمل على جسم معرفي قبل معرفة أبعاده و تحليله تحليلا كاملا، و هي لهذا تسرّع إخراج النتائج و تتيح العمل على التوازي مع التقليب و التشكيل الدائمين للمحتوى
• تشجّع على العمل التشاركي و تحفّز النقد بين الأنداد، كما تشجّع المبادرة و التجريب، و تتخلّص من نموذج العمل السائد الذي يوكل مهمة النشر على مواقع المؤسسات إلى شخص بعينه (مسؤول الميديا) يتوقّع محتوى صيغا معينة محكمة نهائية في مناسبات بعينها و تقتصر مهمّته في الأغلب على إدخاله إلى نظام نشر على الوِب و ترويج الروابط إليه. هذا النمط البيروقراطي في النشر مناف لطبيعة الإنتاج الكثيف و التجريبي لمتون معرفية تتصف بأنها في حالة سيولة و تغيّر دائمين و تتيح الاستكشاف و الاستنتاج.

• هي مستودعات جيدّة للمحتوى الذي سبق إنتاجه من قبل و لا توجد حاويات ملائمة لحفاظ عليه أرشيفيا و إتاحته

صعوبات استخدام الويكي

تشكلّ الويكي نمطا غير معتاد من العمل التشاركي و بسبب مرونتها الكبيرة تترك مجالا كبيرا للتجريب مما قد يولد عند القادمين الجدد انطباعا بالضياع و التفكك و انعدام النظرة الكلية.

كما أن مفارقتها للنمط المعتاد في تقديم المعرفة خطيا و تبنيها عوضا عن ذلك نموذجا شبكيا للربط بين عناصر المعرفة في حقل معرفي ما تتطلب اعتيادا و انفتاحا على التجريب.

كما يوجد لدى عديدين خلط بين "ويكي" و "ويكيبيديا" التي هي واحدة من ألوف الويكيات على الوِب و إن كانت أشهرها. و هذا الخلط يترك انطباعا لدى عديدين بأن الويكي بالضرورة مساحة عمومية على الوِب لا يمكن قصر المشاركة فيها على مجموعة بعينها، كما يدخل مسائل المصداقية و الصحة المعلوماتية في غير محلّها عند التفكير في الويكيات، و حتى هذه النقاط يوجد بشأن مدى و طبيعة انطباقها على ويكيبيديا لبس كبير بين كثيرين. بينما الواقع أنّ تسهيلات إدارة المحتوى التي يقدّمها نظام الويكي بحدّ ذاته لا تفرض بالضرورة نمطا تحريريا و لا قواعد إجرائية لدعوة و قبول و تنظيم عمل المحررين، و لا قواعد إتاحة جوانب بعينها من المحتوى لفئات بعينها من المستخدمين؛ فكلّ ذلك متروك للقائمين على كلّ ويكي لتحديده. الويكي قد تكون خاصة كليّة، أو عمومية تماما، أو درجات عديدة بين تلكما الطرفين.