|
|
| − | | + | #يرسل الشخص أو المجموعة أو المؤسسة [[استمارة حجز قاعة في دكّة]] على الأقل قبل 48 ساعة من موعد الحجز مع شرح غرض الاستخدام وتحديد التاريخ والوقت والمعدات المطلوبة والشخص المسؤول عن التواصل |
| | + | #تستقبل المساعدة الإدارية استمارة الحجز وتقوم بتقييمها على أساس [[معايير التعامل مع أشخاص أو مؤسسات في دكّة]]، وفي حال صعوبة التقييم تقوم بالرجوع إلى مدير دكّة للاستشارة. |
| | + | #في حالة الموافقة على الحجز، تقوم المساعدة الإدارية بالتأكد من أن الموعد والأوقات المحددة متاحة على جدول دكّة ومن ثم تقوم بالتواصل مع الجهة المرسلة للاستمارة لتبلغيهم بالموافقة وتفاصيل التعاقد والمساهمة المالية المطلوبة ''(أضف رابط لصفحة توضح درجات المساهمة)''. |
| | + | #في حالة رفض الحجز، تقوم المساعدة الإدارية بالاتصال بالشخص المسؤول إما عن طريق التليفون أو الإيميل لتبلغيه بعدم تمكننا من الحجز مع شرح الأسباب. ''(أضف رابط لصيغة اعتذارية محددة)''. |
| | + | #قبل الحجز بيوم يتم الاتصال بالجهة المستأجرة للقاعة لتأكيد الحجز وإجراء أية تعديلات أخيرة على المواعيد. |
| | + | #في اليوم المحدد للحجز وقبل تسليم القاعة للجهة المستأجرة سواء كانت أفرادا أو مجموعة أو مؤسسة يتم شرح قواعد القاعة والمكان مرة أخرى، والحصول على إمضاء الشخص المسؤول على [[إدارة:نموذج عقد حجز و تأجير قاعة في دكّة|عقد حجز و تأجير قاعة في دكّة]] وتسلم المساهمة المالية المطلوبة. |
| | + | #يتم تعريف الحضور من الجهة المستأجرة على دكّة وأنشطتها وقواعدها العامة. |
| | + | #عند انتهاء الحجز تقوم المساعدة الإدارية أو الشخص المسؤول وقتها باستلام القاعة من الجهة المستأجرة بعد التأكد من عودتها للحالة الأصلية التي كانت عليها من نظافة وترتيب، والتأكد من عمل المعدات المستأجرة مع القاعة. |
| | + | #في حالة حدوث أية مشكلات أو تلف أو تصرفات تخالف قواعد ومبادئ دكّة، تقوم المساعدة الإدارية بكتابة تقييم للحالة وتوثيقها في ملف الجهة المستأجرة لمراعاة تلك التفاصيل في المرات التالية. ''(هل نطالب بتعويضات للتلف؟ هل ندرج ذلك في العقد؟)'' |