حل الخلافات سلميا
اذهب إلى التنقل
اذهب إلى البحث
دور المدرب هنا يتمثل في مساعدة الأطفال على بناء القدرات الضرورية وذلك كي يتمكنوا من تعلم كيفية حل الخلافات بأنفسهم تدريجياً. وعندما يحدث خلاف أو شجار، يمكنك أن تتصرف كوسيط وأن توجه الأطفال للخطوات الست لتسوية خلافاتهم.
متى تستخدم هذه الأداة؟
- الرد العنيف المبني على المجابهة والعدوانية. ويمكن أن يكون العنف لفظياً أو جسدياً أو نفسياً.
- يحاول أحد الأشخاص الضالعين في الخلاف الهيمنة على الآخر أو إيذائه.
- يكون الأشخاص الضالعون غاضبين ويرغبون في الشجار أحياناً.
- ينظر الأشخاص الضالعون في الخلاف إلى بعضهم بعضاً كأعداء.
إشرح لهم:
- أن قد يبدو الأمر وكأن الأشخاص الأقوى ينتصرون، ولكن لا أحد ينتصر في الحقيقة، لأنه لا يتم حل أي شيء، ويستمر الخلاف.
- ان الرد غير العنيف يقوم على الحوار.
- ضرورة أن يعبر الأشخاص عن حاجاتهم ويستمعون إلى حاجات الآخرين.
- أن الأشخاص يستمعون بآذانهم، ولكنهم يستمعون بقلوبهم قبل كل شيء.
- أن الحوار يجعل من الممكن إيجاد حل إيجابي للمشكلة في نهاية المطاف. ينتصر الجميع ويتم حل الخلاف.
كيف يتم تعزيز الحل السلمي للخلافات؟
- اِعترفْ بوجود خلافات، وتجنبْ التقليل من شأنها. ذكِّر الأطفال بأن من الطبيعي أن تكون هناك خلافات؛ وأنهم كي يتمكنوا من حل مشكلة ما، يجب أن يعترفوا بوجود مشكلة أولاً.
- شجِّع الأطفال على التعبير عن مشاعرهم، ولاسيما المشاعر السلبية. ذكِّرهم بأن من الطبيعي أن يشعر المرء بالغضب أحياناً، وأن يرغب في التعبير عن ذلك الغضب.
- تدخَّل فور وقوع عمل عنيف: لا تتعامل مع الأفعال العنيفة، الجسدية أو اللفظية، على أنها غير ذات أهمية. ذكٍّر الأطفال بأنه في حين أن من الطبيعي أن يشعر المرء بالغضب، فإن من غير المقبول أن يمارسه ضد الآخرين.
- اِعرض الخطوات الست لحل المشكلات على الجدار، واقترحْ استخدامها كلما نشأ خلاف.
- كن نموذجاً يُحتذى للأطفال باستخدام الأسلوب السلمي لحل الخلافات بهدف حل أية خلافات قد تنشأ.
الخطوات الست لحل المشكلات والخلافات
- إهدأ
- حدد المشكلة والمشاعر المرتبطة بها
- إستكشفْ الحلول الممكنة دون استخدام العنف
- قيم كل الحلول
- إتفقْ على حل
- ضع الحل موضع التطبيق العملي