تغييرات

اذهب إلى التنقل اذهب إلى البحث
ط
تعديل بسيط في ترتيب الأقسام
سطر 3: سطر 3:  
* العمل مع الأطفال والنشء والشباب من الركائز الأساسية لمؤسسة التعبير الرقمى العربي- أضِف بشكل عام ولمشروعاتها المختلفة المقدمة للفتية والفتيات والشباب بشكل خاص. وتؤمن "أضِف" أن حقوق الطفل لها الأولوية وتتابع جميع التغيرات والفرص المجتمعية من أجل تحقيق المصلحة الفضلى للطفل واحترام كرامته.
 
* العمل مع الأطفال والنشء والشباب من الركائز الأساسية لمؤسسة التعبير الرقمى العربي- أضِف بشكل عام ولمشروعاتها المختلفة المقدمة للفتية والفتيات والشباب بشكل خاص. وتؤمن "أضِف" أن حقوق الطفل لها الأولوية وتتابع جميع التغيرات والفرص المجتمعية من أجل تحقيق المصلحة الفضلى للطفل واحترام كرامته.
   −
ومن القواعد الهامة أن كل من هم يعملون في المؤسسة بشكل عام ومطوري/ميسري المحتوى بشكل خاص أو أي شخص يشارك سواء بالتخطيط أو بالتنفيذ لأنشطة خاصة بالأطفال يتحمل واجبًا جوهريًا فى رعايتهم والإهتمام بهم والاعتراف والعمل على الوفاء بحقوقهم، والادراك الكامل للمخاطر التى سيتعرض لها الأطفال والمحافظة على سلامتهم وضمان عدم تعرضهم للخطر والاستغلال والعنف.
+
الأطفال والنشء هم النقطة المحورية التي تدور حولها مهام كل العاملين والمتعاملين سواء موظفي المؤسسة بشكل عام أو مطوري/ميسري المحتوى بشكل خاص أو أي شخص يشارك سواء بالتخطيط أو بالتنفيذ لأنشطة خاصة بالأطفال يتحمل واجبًا جوهريًا فى رعايتهم والإهتمام بهم والاعتراف والعمل على الوفاء بحقوقهم، والادراك الكامل للمخاطر التى سيتعرض لها الأطفال والمحافظة على سلامتهم وضمان عدم تعرضهم للخطر والاستغلال والعنف.
   −
ولضمان الوصول الى مؤسسة تطبق إطار اخلاقي متكامل لحماية الطفل علينا أن نبنى قدرات العاملين وصناع القرار بالمؤسسة فى مجال حماية الطفل وتقييم المخاطر وتوفير الحد الملائم من مستويات حماية الأطفال، بالاضافة لتطوير دليل سياسات يشمل جميع الأنظمة والإجراءات لرصد وتقييم المخاطر والتعامل مع الإعتداءات أو الضرر بحيث تكون هذه المستويات هى الأساس لبناء مؤسسة آمنة تمكنها من الوفاء بإلتزاماتها فى مجال حماية الأطفال من أية إعتداءات محتملة كما أنها توفر الحماية أيضا لموظفي ومطوري وميسري تقديم المحتوى وممثلي الهيئات من خلال قواعد محددة وواضحة فى التعامل مع الأطفال.
+
ولضمان الوصول إلى مجتمع سوى يحافظ على النشء تبنى المؤسسة دليل ووثيقة لرصد وتقييم المخاطر والتعامل مع الإعتداءات أو الضرر بحيث تكون هذه المستويات هى الأساس لبناء مناخ آمن يستيطع الطفل التعبير عن آراءه وفنه وينمي اهتماماته، وفي أثناء ذلك تتمكن المؤسسة من الوفاء بإلتزاماتها فى مجال حماية الأطفال من أية إعتداءات محتملة كما أنها توفر الحماية أيضا لموظفي ومطوري وميسري تقديم المحتوى وممثلي الهيئات من خلال قواعد محددة وواضحة فى التعامل مع الأطفال.
   −
وحيث أن وثيقة سياسة حماية الطفل هى بمثابة إعلان نية يظهر التزاماً يصون الأطفال/الفتية/الشباب من الأذى ويوضح ما تتطلبه من أدوات لحماية الطفل والذي يساهم بدوره فى تأمين بيئة آمنة وإيجابية للأطفال. وهي أيضا سياسة تُلزم المؤسسة بالعمل المستمر على توفير الأمان للأطفال والشباب. وتُوضح لكل من ينخرطون فى العمل مع المؤسسة أنه ينبغى حماية الأطفال والعمل على خلق بيئة آمنة وإيجابية للأطفال، وتُظهر أن المؤسسة تقوم بواجبها فى مجال توفير الرعاية للأطفال بشكل جدى.
+
توفر سياسة المؤسسة فى مجال حماية الأطفال إطارًا أخلاقيًا للمبادئ، والمعايير، والتوجيهات الإرشادية حتى تصبح ممارسات الأفراد والمنظمات على وعى بالانتهاكات وتعمل على منعها والتعامل مع الاخطار المحتمل وقوعها.
 +
 
 +
 
 +
==ميثاق العمل مع الأطفال==
 +
الإلتزام بميثاق العمل مع الطفل يجب أن يكون أحد الركائز الأساسية التي تقوم عليها سياسة حماية الطفل بالمؤسسة والتى تمثل القيم الحاكمة والقواعد السلوكية:
 +
 
 +
* إحرص على معاملة جميع الأطفال بنفس الطريقة دون تمييز على أى أساس.
 +
* إلتزم باختيار مصلحة الطفل فى جميع القرارات التى تتخذها.
 +
* واظب علي تقديم التوجيه والتعليم والإرشاد للطفل.
 +
* إلتزم باستخدام الأسماء عند مناداة الطفل وتجنب اى إشارات او طرق من شأنها تحقر أو تقلل من الطفل.
 +
* إحترم إيمان وعقيدة الطفل.
 +
* انصت إلى الأطفال وإحترم أرائهم.
 +
* شارك الأطفال في التخطيط للأنشطة.     
 +
* التزم بالحفاظ على الأسرار والبيانات الخاصة بالأطفال.
 +
* ساعد الأطفال على إستثمار الوقت الذى يقضيه بالمؤسسة.
 +
* إلتزم باستخدام الطرق التربوية السليمة فى العقاب بعيدا عن الاساءة والإهانة أو أي شكل من أشكال العقاب النفسي أي البدني واتبع أسلوب النقاش والحوار.
 +
* قم بالملاحظة والمتابعة الجيدة للأطفال أثناء ممارستهم للأنشطة دون تقييدهم.
 +
* إلتزم بحماية الطفل من أى تحرش أو اعتداء جنسي من الأقران أو البالغين.
 +
* إحرص على تواجد الأطفال بمجموعات وعدم الإنفراد بطفل.
 +
* إلتزم بالتواجد المستمر وعلى مرئي من الأطفال.
 +
* استخدم لغة وألفاظ تبنى الأطفال وتعزز من القيم الإيجابية لديهم.
 +
* ساعد الأطفال على الإستفادة بالوقت وتنمية شخصيتهم ومواهبهم وقدراتهم العقلية والبدنية إلى أقصى إمكاناتها.
 +
* إلتزم بتقديم الدعم والمساعدة الخاصة للأطفال ذوى الاحتياجات الخاصة إن وجدوا مع المجموعة.
 +
* ساعد الأطفال ذوى الاحتياجات الخاصة علي الإندماج بالأنشطة مع جميع الأطفال بما يتناسب مع قدرتهم ورغبتهم.
 +
* تجنب الأحاديث الخاصة بالمعتقدات الدينية أو السياسية.
 +
* احرص على مشاركة الطفل فى تنفيذ الأنشطة المناسبة لعمره ولقدراته الجسمانية والعقلية فقط.
 +
* عبر عن تقديرك واعجابك للأطفال بالتشجيع والهدايا والتكريم دون اللجوء إلى التقبيل أو العناق أو ملامسة الطفل.
 +
* قم بالتقاط الصور أو الفيديو للأطفال فى احسن حالاتهم وبالطريقة التى يفضلونها هم وبعد استئذانهم.
 +
* تأكد من توافر إجراءات السلامة بالمكان ومتابعة الإجراءات الوقائية.
   −
وتوفر سياسة المؤسسة فى مجال حماية الأطفال إطارًا أخلاقيًا للمبادئ، والمعايير، والتوجيهات الإرشادية حتى تصبح ممارسات الأفراد والمنظمات على وعى بالانتهاكات وتعمل على منعها والتعامل مع الاخطار المحتمل وقوعها.
      
==ملخص تنفيذي==
 
==ملخص تنفيذي==
سطر 48: سطر 75:       −
===القسم الأول، الهدف والمنهجية والتعريفات الأساسية===
+
==القسم الأول، الهدف والمنهجية والتعريفات الأساسية==
'''الهدف'''
+
 
 +
===الهدف===
 
* الوقاية من وجود أي حالات أو مواقف مؤذية للطفل/للفتى والفتاة/ الشباب.
 
* الوقاية من وجود أي حالات أو مواقف مؤذية للطفل/للفتى والفتاة/ الشباب.
 
* وثيقة رسمية توضح كافة الأمور التفصيلية في العمل فيما يختص بقضايا حماية الطفل.
 
* وثيقة رسمية توضح كافة الأمور التفصيلية في العمل فيما يختص بقضايا حماية الطفل.
سطر 61: سطر 89:  
'''المنهجية''' (هذه المنهجية يمكننا إعادة النظر فيها)
 
'''المنهجية''' (هذه المنهجية يمكننا إعادة النظر فيها)
 
تم تصميم هذه السياسة بمشاركتها مع فريق العمل المختص بالتعامل مع الأطفال والفتية والفتيات والشباب من خلال:
 
تم تصميم هذه السياسة بمشاركتها مع فريق العمل المختص بالتعامل مع الأطفال والفتية والفتيات والشباب من خلال:
 +
# الاطلاع على السياسات التي نفذتها المؤسسات والجهات والمنظمات المعنية مثل [https://www.arabccd.org/page/1730_%D8%AF%D9%84%D9%8A%D9%84_%D8%B3%D9%8A%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%AA_%D8%AD%D9%85%D8%A7%D9%8A%D8%A9_%D8%AD%D9%82%D9%88%D9%82_%D8%A7%D9%84%D8%B7%D9%81%D9%84 المجلس العربي للطفولة والتنمية] و [https://www.ohchr.org/AR/ProfessionalInterest/Pages/CRC.aspx مفوضية الأمم المتحدة السامية لحقوق الإنسان] وملفات أخرى تابعة [https://www.unicef.org/arabic/protection/24267_68567.html لـ اليونسيف]
 
# تحليل القدرات المؤسسية في مجال حماية الطفولة للمؤسسة بدءا من تاريخها في تنظيم معسكرات الفتية في 2007 وضمن جلسات التقييم بعد كل معسكر مع فريق العمل ورواد الأسر ولاحقا مع أولياء الأمور ثم في دكة ومشروع المدراس الذي يتضمن المساحات الابداعية العاملة معها من خلال جلسات مع ممثلي المساحات.
 
# تحليل القدرات المؤسسية في مجال حماية الطفولة للمؤسسة بدءا من تاريخها في تنظيم معسكرات الفتية في 2007 وضمن جلسات التقييم بعد كل معسكر مع فريق العمل ورواد الأسر ولاحقا مع أولياء الأمور ثم في دكة ومشروع المدراس الذي يتضمن المساحات الابداعية العاملة معها من خلال جلسات مع ممثلي المساحات.
 
# رصد وتحليل وتصنيف المخاطر المحتملة.   
 
# رصد وتحليل وتصنيف المخاطر المحتملة.   
سطر 66: سطر 95:       −
'''مفاهيم وتعريفات'''
+
===مفاهيم وتعريفات===
    
يتم تحديث أو إضافة أو تعديل هذه القائمة فى حال ظهور أي مستجدات  
 
يتم تحديث أو إضافة أو تعديل هذه القائمة فى حال ظهور أي مستجدات  
سطر 123: سطر 152:       −
===القسم الثاني؛ تبني السياسة وتطبيقها ومراجعتها===
+
==القسم الثاني؛ تبني السياسة وتطبيقها ومراجعتها==
'''بناء التوافق'''
+
 
 +
===بناء التوافق===
 
* تعتبر هذه السياسات والإجراءات الموجودة في هذا الدليل مكملة لأحكام ولائحة العمل المعمول بها بالمؤسسة
 
* تعتبر هذه السياسات والإجراءات الموجودة في هذا الدليل مكملة لأحكام ولائحة العمل المعمول بها بالمؤسسة
 
* تعتبر السياسات والإجراءات فى هذا الدليل وتعديلاتها والقرارات التى تصدرها إدارة المؤسسة بشأن ضمان حماية الطفل جزءاً متمماً للعقد الذى يبرم بين المؤسسة  والموظف/الميسر/مطور المحتوى أو أي شخص يتعامل أو له صله بالأطفال.  
 
* تعتبر السياسات والإجراءات فى هذا الدليل وتعديلاتها والقرارات التى تصدرها إدارة المؤسسة بشأن ضمان حماية الطفل جزءاً متمماً للعقد الذى يبرم بين المؤسسة  والموظف/الميسر/مطور المحتوى أو أي شخص يتعامل أو له صله بالأطفال.  
      −
'''التدريب والوعي'''
+
===التدريب والوعي===
 
* تسرى أحكام هذا الدليل على جميع الموظفين/العاملين بالمؤسسة الدائمين وكذلك الأشخاص الذين توظفهم المؤسسة للقيام بأعمال ومهام مؤقتة أو عرضية أو موسمية والمتطوعين أيضًا الذين لهم علاقة أو تعامل من قريب أو من بعيد بالأطفال.
 
* تسرى أحكام هذا الدليل على جميع الموظفين/العاملين بالمؤسسة الدائمين وكذلك الأشخاص الذين توظفهم المؤسسة للقيام بأعمال ومهام مؤقتة أو عرضية أو موسمية والمتطوعين أيضًا الذين لهم علاقة أو تعامل من قريب أو من بعيد بالأطفال.
 
* إحترام هذه السياسات والإجراءات والعمل بمفهومها واجب على كافة المتعاملين مع المؤسسة.
 
* إحترام هذه السياسات والإجراءات والعمل بمفهومها واجب على كافة المتعاملين مع المؤسسة.
سطر 137: سطر 167:       −
'''استراتيجيات التواصل'''
+
===استراتيجيات التواصل===
 
*المعارف؛ بناء أرضية ثابته من المعلومات والوقائع حول حقوق وأليات وأسس حماية الطفل ومشكلات الانتهاكات الموجهة ضد الطفل والأخطار التى يتعرض لها وسبل الحماية التي يُسأل عنها كل المتعاملين مع الأطفال سواء مدربين/ ميسرين/ مطوري المحتوى أو مسئولي المساحات والمسؤولين الاجتماعيين وجميع أفراد فريق العمل وأعضاء مجلس الأمناء والشركاء وأولياء الأمور من أجل توحيد المفاهيم والرؤية لقضايا الطفولة.   
 
*المعارف؛ بناء أرضية ثابته من المعلومات والوقائع حول حقوق وأليات وأسس حماية الطفل ومشكلات الانتهاكات الموجهة ضد الطفل والأخطار التى يتعرض لها وسبل الحماية التي يُسأل عنها كل المتعاملين مع الأطفال سواء مدربين/ ميسرين/ مطوري المحتوى أو مسئولي المساحات والمسؤولين الاجتماعيين وجميع أفراد فريق العمل وأعضاء مجلس الأمناء والشركاء وأولياء الأمور من أجل توحيد المفاهيم والرؤية لقضايا الطفولة.   
 
*الاتجاهات؛ على جميع العاملين -منسقين/مطوري محتوى/ميسرين- مع الأطفال في كافة الأنشطة والبرامج والمشروعات التي تقدمها أضِف، اكتساب مهارة كيفية التعامل مع الأطفال بطريقة إيجابيه وتدريب حواسهم على توقع وتمييز حالات تعرض الطفل للخطر وكيفيه التعامل معها.
 
*الاتجاهات؛ على جميع العاملين -منسقين/مطوري محتوى/ميسرين- مع الأطفال في كافة الأنشطة والبرامج والمشروعات التي تقدمها أضِف، اكتساب مهارة كيفية التعامل مع الأطفال بطريقة إيجابيه وتدريب حواسهم على توقع وتمييز حالات تعرض الطفل للخطر وكيفيه التعامل معها.
سطر 147: سطر 177:       −
'''الإبلاغ'''
+
===الإبلاغ===
 
* يمكن للمسميات المهنية السابق ذِكرها -وهم الميسر/مطور المحتوى/المدرب/الميسر العام/مدير المعسكر/المسؤول الاجتماعي/مدير المساحة- بالإضافة إلى رائد الأسرة أو السنفور -وهو مساعد المدرب/الميسر في مشروع المدارس- يمكن لكل هؤلاء التوجه لـ مدير المعسكر/المساحة/المسؤول الاجتماعي/مدير المؤسسة لتقديم معلومات قد توضح وقوع أو احتمال وقوع خطر تجاه طفل من الأطفال.
 
* يمكن للمسميات المهنية السابق ذِكرها -وهم الميسر/مطور المحتوى/المدرب/الميسر العام/مدير المعسكر/المسؤول الاجتماعي/مدير المساحة- بالإضافة إلى رائد الأسرة أو السنفور -وهو مساعد المدرب/الميسر في مشروع المدارس- يمكن لكل هؤلاء التوجه لـ مدير المعسكر/المساحة/المسؤول الاجتماعي/مدير المؤسسة لتقديم معلومات قد توضح وقوع أو احتمال وقوع خطر تجاه طفل من الأطفال.
 
* للطفل/الفتي/الفتاة حق تقديم شكوى أو استفسار أو طلب لشرح واقعة قد تنطوي على خطر يواجه أحد زملاءه، وربما أداة مثل "الصندوق السحري" والتي تُمكن الطفل من الحدث بحرية عن أى شيء، ربما تعد أداة جيدة لمن هم يرغبون في التحدث ولكنهم يشعرون بالحرج أو الخجل.
 
* للطفل/الفتي/الفتاة حق تقديم شكوى أو استفسار أو طلب لشرح واقعة قد تنطوي على خطر يواجه أحد زملاءه، وربما أداة مثل "الصندوق السحري" والتي تُمكن الطفل من الحدث بحرية عن أى شيء، ربما تعد أداة جيدة لمن هم يرغبون في التحدث ولكنهم يشعرون بالحرج أو الخجل.
سطر 154: سطر 184:       −
'''الاستمرارية والاستدامة'''
+
===الاستمرارية والاستدامة===
 
* يحق لإدارة المؤسسة  في أي وقت إدخال أية تعديلات على نصوص هذا الدليل، ويشمل ذلك الإضافة والإلغاء لأى من البنود أو المنافع أو الحقوق الواردة فيه حسب تطور أنظمة المؤسسة طبقا لظهور أي متغيرات جديدة أو توسعات مع الحفاظ على القيم الحاكمة ورؤية المؤسسة المستقبلية.
 
* يحق لإدارة المؤسسة  في أي وقت إدخال أية تعديلات على نصوص هذا الدليل، ويشمل ذلك الإضافة والإلغاء لأى من البنود أو المنافع أو الحقوق الواردة فيه حسب تطور أنظمة المؤسسة طبقا لظهور أي متغيرات جديدة أو توسعات مع الحفاظ على القيم الحاكمة ورؤية المؤسسة المستقبلية.
      −
===القسم الثالث، الاجراءات والآليات ومسار الحل===
+
==القسم الثالث، الاجراءات والآليات ومسار الحل==
   −
'''إجراءات وقائية عامة'''
+
===إجراءات وقائية عامة===
 
* '''الحق في الحياة والبقاء والنماء''' التأكيد على أن هذا المبدأ يتم تطبيقه على كل الأطفال دون تمييز حفاظًا على سلامة عيشه وحقه في التطور خصوصًا كافة جوانب حياته الرياضية والتعليمية والفنيّة والثقافيّة، والتمتّع بفرص توفر له مقومات الخيال والبهجة وتعزيز هويته ضمن أسرته وبيئته.
 
* '''الحق في الحياة والبقاء والنماء''' التأكيد على أن هذا المبدأ يتم تطبيقه على كل الأطفال دون تمييز حفاظًا على سلامة عيشه وحقه في التطور خصوصًا كافة جوانب حياته الرياضية والتعليمية والفنيّة والثقافيّة، والتمتّع بفرص توفر له مقومات الخيال والبهجة وتعزيز هويته ضمن أسرته وبيئته.
 
* '''مصالح الطفل الفضلى'''؛ وهي تلبيه حاجاته العاطفية والنفسية والانمائية والاجتماعية، وحمايته من أي مخاطر تؤثر في صحته أو نموه وتطور علاقاته الاجتماعية مستقبلاً. تستند هذه المصالح إلى القوانينّ الموضوعة، وتتكون أيضًا من احترام قيم ثقافتة المحليّة.
 
* '''مصالح الطفل الفضلى'''؛ وهي تلبيه حاجاته العاطفية والنفسية والانمائية والاجتماعية، وحمايته من أي مخاطر تؤثر في صحته أو نموه وتطور علاقاته الاجتماعية مستقبلاً. تستند هذه المصالح إلى القوانينّ الموضوعة، وتتكون أيضًا من احترام قيم ثقافتة المحليّة.
سطر 183: سطر 213:       −
'''الاجراءات والمبادئ التوجيهية للعمل مع الأطفال المتوحدين'''
+
===الاجراءات والمبادئ التوجيهية للعمل مع الأطفال المتوحدين===
 
* احترام الكرامة والاستقلالية الفردية، بما في ذلك، حرية اتخاذ القرارات واستقلالية الأشخاص
 
* احترام الكرامة والاستقلالية الفردية، بما في ذلك، حرية اتخاذ القرارات واستقلالية الأشخاص
 
* عدم التمييز
 
* عدم التمييز
سطر 195: سطر 225:       −
'''الإجراءات ومسار الحل'''
+
===الإجراءات ومسار الحل===
   −
''1- دور المتدخل مع الطفل المعرض للمخاطر''
+
====1- دور المتدخل مع الطفل المعرض للمخاطر====
 
* السماع التفصيلي الهادئ من الطفل لماتعرض له، والتعرف على عدد مرات إيذاءه، وكيفيته، ومكانه، وسبب سكوت الطفل، وتعبيره الحر عن مشاعره التي من الضروري أن ينفس عنها.
 
* السماع التفصيلي الهادئ من الطفل لماتعرض له، والتعرف على عدد مرات إيذاءه، وكيفيته، ومكانه، وسبب سكوت الطفل، وتعبيره الحر عن مشاعره التي من الضروري أن ينفس عنها.
 
* نعبر عن تفهمنا واحترامنا للأطفال وتصديقهم، فكلما كان الطفل شاعرًا بالأمان في علاقته بمن حوله كلما كان أدق في وصفه للحادث لأن بعض الأطفال يؤثر الصمت عند تعرضهم للاعتداء لإحساس الطفل بالذنب، أو خوفه من المعتدي خاصة إن كان هدده إذا أخبر أحدًا بما حدث.
 
* نعبر عن تفهمنا واحترامنا للأطفال وتصديقهم، فكلما كان الطفل شاعرًا بالأمان في علاقته بمن حوله كلما كان أدق في وصفه للحادث لأن بعض الأطفال يؤثر الصمت عند تعرضهم للاعتداء لإحساس الطفل بالذنب، أو خوفه من المعتدي خاصة إن كان هدده إذا أخبر أحدًا بما حدث.
سطر 212: سطر 242:       −
''2- التحرش''
+
====2- التحرش====
 
* إذا وصلت شكوى بخصوص تحرش -قاصر بقاصر- فتى بفتاة وتم التأكد من صحة الواقعة، يتم عقد جلسة تقييم وتقويم للفتى وخاصة أنه أقل من سن الرشد، مع توضيح أهمية اشتراكه في النشاط/الورشة/المعسكر الذي ينتمي له، مع تصدير إحساس الرغبة في الاحتفاظ به مع المجموعة مع التأكيد على عدم التساهل فيما تم وما يمكن أن يتم في المستقبل مع التأكيد على أن في تكرارها مستقبلاً سيترتب عليه قرارات قاسية دون تحديد طبيعتها. كما يمكن عقد جلسة مع الفتيات أو الفتاة التي تعرضت لهذا الموقف والتأكيد على أنها لم تخطئ ويمكنها تقديم الشكوى في أي وقت وأنها على حق مع توضيح أهمية تقبل كافة الشخصيات في النشاط الذي تشترك به، لأنه عبارة عن حياة مصغرة بها كل أنواع البشر التي يمكننا أن نقابلهم وبالتالي علينا التحلي بالقوة والصبر لتغيير من هم ضلوا في سبيلهم و السعي لتصحيح مسارهم وأهمية تلك العملية.  
 
* إذا وصلت شكوى بخصوص تحرش -قاصر بقاصر- فتى بفتاة وتم التأكد من صحة الواقعة، يتم عقد جلسة تقييم وتقويم للفتى وخاصة أنه أقل من سن الرشد، مع توضيح أهمية اشتراكه في النشاط/الورشة/المعسكر الذي ينتمي له، مع تصدير إحساس الرغبة في الاحتفاظ به مع المجموعة مع التأكيد على عدم التساهل فيما تم وما يمكن أن يتم في المستقبل مع التأكيد على أن في تكرارها مستقبلاً سيترتب عليه قرارات قاسية دون تحديد طبيعتها. كما يمكن عقد جلسة مع الفتيات أو الفتاة التي تعرضت لهذا الموقف والتأكيد على أنها لم تخطئ ويمكنها تقديم الشكوى في أي وقت وأنها على حق مع توضيح أهمية تقبل كافة الشخصيات في النشاط الذي تشترك به، لأنه عبارة عن حياة مصغرة بها كل أنواع البشر التي يمكننا أن نقابلهم وبالتالي علينا التحلي بالقوة والصبر لتغيير من هم ضلوا في سبيلهم و السعي لتصحيح مسارهم وأهمية تلك العملية.  
 
* في حال كان المتحرش بالغ وعاقل ومن داثرة المؤسسة أو يعمل في النشاط/المعسكر/المدرسة الصيفية، يتم مواجهته بعد التأكد من صحة الواقعة والاستغناء عن خدماته فورًا وعدم التعامل معه مستقبلاً.
 
* في حال كان المتحرش بالغ وعاقل ومن داثرة المؤسسة أو يعمل في النشاط/المعسكر/المدرسة الصيفية، يتم مواجهته بعد التأكد من صحة الواقعة والاستغناء عن خدماته فورًا وعدم التعامل معه مستقبلاً.
سطر 219: سطر 249:       −
''3-التنمر والسخرية والاستهزاء''
+
====3-التنمر والسخرية والاستهزاء====
 
* قد يحدث تنمرًا وسخرية بين الأطفال والفتية والفتيات دومًا بسبب اختلاف طريقة الكلام والحكي أو الشكل أو طريقة المعيشة أواللهجات المتنوعة المحلية والاقليمية، وبسبب الطبقات الاجتماعية والاقتصادية، وفي حال حدوث ذلك، يجب التأكيد على أهمية التحدث باللغة العربية خصوصًاأنه يحيط بنا العديد من الشخصيات التي تتحدث اللغات الأخرى غير الشائعة كالفرنسية والإيطالية والأسبانية، مع التأكيد على أن التحدث بلغة غير اللغة المتفق عليها يساهم في إثارة البلبلة والسخط بين الأفراد وبعضهم البعض. كما أن التحدث بلغة أخرى لا يجيدها من أتحدث إليه لا يساهم إطلاقًا في توطيد أواصر العلاقات الانسانية. وعادة ما يتم حل مثل تلك المشاكل بالنقاش وتقريب وجهات النظر بين إدارة النشاط/المؤسسة وبين الأطراف المختلفة. أما في حال كان صاحب الواقعة راشد/ميسر/مدرب؛ فهي واقعة لم تحدث من قبل مع المؤسسة وفرصة حدوثها نادرة وفي حال وقوعها يتم توجيه النظر للشخص البالغ وإعادة التنبيه عليه بأنه إذا ما قرر تجاهل التحذير الأول يتم التخلي عن خدماته.
 
* قد يحدث تنمرًا وسخرية بين الأطفال والفتية والفتيات دومًا بسبب اختلاف طريقة الكلام والحكي أو الشكل أو طريقة المعيشة أواللهجات المتنوعة المحلية والاقليمية، وبسبب الطبقات الاجتماعية والاقتصادية، وفي حال حدوث ذلك، يجب التأكيد على أهمية التحدث باللغة العربية خصوصًاأنه يحيط بنا العديد من الشخصيات التي تتحدث اللغات الأخرى غير الشائعة كالفرنسية والإيطالية والأسبانية، مع التأكيد على أن التحدث بلغة غير اللغة المتفق عليها يساهم في إثارة البلبلة والسخط بين الأفراد وبعضهم البعض. كما أن التحدث بلغة أخرى لا يجيدها من أتحدث إليه لا يساهم إطلاقًا في توطيد أواصر العلاقات الانسانية. وعادة ما يتم حل مثل تلك المشاكل بالنقاش وتقريب وجهات النظر بين إدارة النشاط/المؤسسة وبين الأطراف المختلفة. أما في حال كان صاحب الواقعة راشد/ميسر/مدرب؛ فهي واقعة لم تحدث من قبل مع المؤسسة وفرصة حدوثها نادرة وفي حال وقوعها يتم توجيه النظر للشخص البالغ وإعادة التنبيه عليه بأنه إذا ما قرر تجاهل التحذير الأول يتم التخلي عن خدماته.
      −
''4-العنف المباشر وغير المقصود''    
+
====4-العنف المباشر وغير المقصود====    
 
* النقاش والحوار ما بين أطراف العملية أو الواقعة؛ مهم جدًا جدًا في عملية التقويم وحل المشكلة.
 
* النقاش والحوار ما بين أطراف العملية أو الواقعة؛ مهم جدًا جدًا في عملية التقويم وحل المشكلة.
 
* المسؤول الاجتماعي/الميسر العام/مدير المساحة مسؤول عن ملاحظة أي أفعال تنم عن العنف أو الهزار العنيف، وعلى كافة المدربين/الميسرين الامتناع عن التعامل مع الأطفال باللمس أو تخطي مساحتهم الشخصية ويجب تحذيرهم عن تلك الأفعال.
 
* المسؤول الاجتماعي/الميسر العام/مدير المساحة مسؤول عن ملاحظة أي أفعال تنم عن العنف أو الهزار العنيف، وعلى كافة المدربين/الميسرين الامتناع عن التعامل مع الأطفال باللمس أو تخطي مساحتهم الشخصية ويجب تحذيرهم عن تلك الأفعال.
      −
''5-الأخطار الصحية''
+
====5-الأخطار الصحية====
 
* معرفة الأعراض الصحية التي يعاني منه الطفل تساهم في حمايته حال تغير الظروف أو البيئات التي يتواجد بها ويساعد فريق العمل على حمايته وتوفير الرعاية الصحية المناسبة.
 
* معرفة الأعراض الصحية التي يعاني منه الطفل تساهم في حمايته حال تغير الظروف أو البيئات التي يتواجد بها ويساعد فريق العمل على حمايته وتوفير الرعاية الصحية المناسبة.
 
* في حال تعرضى الطفل لأي اصابة يجب تنفيذ الاسعافات الأولية المناسبة له، أما في حال احتاج للمزيد يتم نقله لأقرب مستشفى وبعدها يتم ابلاغ أولياء الأمور بما حدث.
 
* في حال تعرضى الطفل لأي اصابة يجب تنفيذ الاسعافات الأولية المناسبة له، أما في حال احتاج للمزيد يتم نقله لأقرب مستشفى وبعدها يتم ابلاغ أولياء الأمور بما حدث.
 
* يحق لولي الأمر استعادة ابنه/ابنته لتقديم الرعاية الصحية التي يعتقد إنها تناسبه/ا.
 
* يحق لولي الأمر استعادة ابنه/ابنته لتقديم الرعاية الصحية التي يعتقد إنها تناسبه/ا.
   −
=== القسم الرابع؛ ارشادات اجرائية===
+
==القسم الرابع؛ ارشادات اجرائية==
 +
 
 
تتضمن تك الارشادات نقطتين هامتين؛
 
تتضمن تك الارشادات نقطتين هامتين؛
   سطر 239: سطر 270:  
# توجهات بسلامة البيئة والمساحات الشريكة وملائمتها للطفل
 
# توجهات بسلامة البيئة والمساحات الشريكة وملائمتها للطفل
   −
'''1-توجيهات متعلقة بالتخطيط للأنشطة'''
+
===1-توجيهات متعلقة بالتخطيط للأنشطة===
    
* لضمان تنفيذ أنشطة ملائمة للأطفال يجب الاخذ في الاعتبار تعليقات وملاحظات الفتية والفتيات من بعد تنفيذ الأنشطة المختلفة.
 
* لضمان تنفيذ أنشطة ملائمة للأطفال يجب الاخذ في الاعتبار تعليقات وملاحظات الفتية والفتيات من بعد تنفيذ الأنشطة المختلفة.
سطر 248: سطر 279:  
* يقوم المسئول المباشر لتنفيذ النشاط باختيار المكان / القاعة / المساحة / الحديقة الملائم والذى تنطبق عليه معايير السلامة والأمان.
 
* يقوم المسئول المباشر لتنفيذ النشاط باختيار المكان / القاعة / المساحة / الحديقة الملائم والذى تنطبق عليه معايير السلامة والأمان.
   −
'''2-توجهات بسلامة البيئة والمساحات الشريكة وملائمتها للطفل'''
+
===2-توجهات بسلامة البيئة والمساحات الشريكة وملائمتها للطفل===
 
تحرص المؤسسة على اتاحة مساحات صديقة للأطفال تتميز بكونها آمنة ولا تسمح بتعرض الطفل للخطر ولهذا الغرض تقوم المؤسسة بتشكيل فريق عمل مسئول عن أمن وسلامة البيئة بالمؤسسة مكون من الميسر العام وأحد ميسري المحتوى والمساعد الإداري للمساحة الفنية أو المسؤول الاجتماعي في المعسكر  الصيفي لمراعاة ومراجعة ما يلي بشكل دوري؛
 
تحرص المؤسسة على اتاحة مساحات صديقة للأطفال تتميز بكونها آمنة ولا تسمح بتعرض الطفل للخطر ولهذا الغرض تقوم المؤسسة بتشكيل فريق عمل مسئول عن أمن وسلامة البيئة بالمؤسسة مكون من الميسر العام وأحد ميسري المحتوى والمساعد الإداري للمساحة الفنية أو المسؤول الاجتماعي في المعسكر  الصيفي لمراعاة ومراجعة ما يلي بشكل دوري؛
 
* مراجعة اجراءات الأمن والسلامة للبيئة والمرافق الأساسية ومدى مناسبتها لإستقبال أطفال ويمكن الاطلاع على [[معايير اختيار موقع معسكر الفتية]]
 
* مراجعة اجراءات الأمن والسلامة للبيئة والمرافق الأساسية ومدى مناسبتها لإستقبال أطفال ويمكن الاطلاع على [[معايير اختيار موقع معسكر الفتية]]
سطر 259: سطر 290:       −
===ميثاق العمل مع الأطفال===
+
==نماذج==
يجب على فريق العمل بالمؤسسة أن يكون أحد الركائز الأساسية التي تقوم عليها سياسة حماية الطفل بالمؤسسة ومن هذا المنطلق عليك الإلتزام بقواعد السلوك التالية التى تمثل القيم الحاكمة والقواعد السلوكية:
     −
* إحرص على معاملة جميع الأطفال بنفس الطريقة دون تمييز على أى أساس.
+
'''نموذج (1)'''  
* إلتزم باختيار مصلحة الطفل فى جميع القرارات التى تتخذها.
  −
* واظب علي تقديم التوجيه والتعليم والإرشاد للطفل.
  −
* إلتزم باستخدام الأسماء عند مناداة الطفل وتجنب اى إشارات او طرق من شأنها تحقر أو تقلل من الطفل.
  −
* إحترم إيمان وعقيدة الطفل.
  −
* انصت إلى الأطفال وإحترم أرائهم.
  −
* شارك الأطفال في التخطيط للأنشطة.     
  −
* التزم بالحفاظ على الأسرار والبيانات الخاصة بالأطفال.
  −
* ساعد الأطفال على إستثمار الوقت الذى يقضيه بالمؤسسة.
  −
* إلتزم باستخدام الطرق التربوية السليمة فى العقاب بعيدا عن الاساءة والإهانة أو أي شكل من أشكال العقاب النفسي أي البدني واتبع أسلوب النقاش والحوار.
  −
* قم بالملاحظة والمتابعة الجيدة للأطفال أثناء ممارستهم للأنشطة دون تقييدهم.
  −
* إلتزم بحماية الطفل من أى تحرش أو اعتداء جنسي من الأقران أو البالغين.
  −
* إحرص على تواجد الأطفال بمجموعات وعدم الإنفراد بطفل.
  −
* إلتزم بالتواجد المستمر وعلى مرئي من الأطفال.
  −
* استخدم لغة وألفاظ تبنى الأطفال وتعزز من القيم الإيجابية لديهم.
  −
* ساعد الأطفال على الإستفادة بالوقت وتنمية شخصيتهم ومواهبهم وقدراتهم العقلية والبدنية إلى أقصى إمكاناتها.
  −
* إلتزم بتقديم الدعم والمساعدة الخاصة للأطفال ذوى الاحتياجات الخاصة إن وجدوا مع المجموعة.
  −
* ساعد الأطفال ذوى الاحتياجات الخاصة علي الإندماج بالأنشطة مع جميع الأطفال بما يتناسب مع قدرتهم ورغبتهم.
  −
* تجنب الأحاديث الخاصة بالمعتقدات الدينية أو السياسية.
  −
* احرص على مشاركة الطفل فى تنفيذ الأنشطة المناسبة لعمره ولقدراته الجسمانية والعقلية فقط.
  −
* عبر عن تقديرك واعجابك للأطفال بالتشجيع والهدايا والتكريم دون اللجوء إلى التقبيل أو العناق أو ملامسة الطفل.
  −
* قم بالتقاط الصور أو الفيديو للأطفال فى احسن حالاتهم وبالطريقة التى يفضلونها هم وبعد استئذانهم.
  −
* تأكد من توافر إجراءات السلامة بالمكان ومتابعة الإجراءات الوقائية.
  −
 
  −
 
  −
 
  −
'''نموذج (3)'''  
     −
تعهد بالإلتزام بسياسة حماية الطفل لمؤسسة "أضف"
+
تعهد بالإلتزام ببنود سياسة حماية الطفل فيما يخص كافة أنشطة مؤسسة التعبير الرقمي العربي "أضف"
    
أتعهد أنا .................................................. قمت بالإضطلاع والقراءة للتوجيهات والسياسة الخاصة بمؤسسة أضف وأوافق على ما ورد بها من مبادىء وقيم وشروط وأتعهد بالإلتزام بجميع ما ورد بها من أجل حماية الطفل
 
أتعهد أنا .................................................. قمت بالإضطلاع والقراءة للتوجيهات والسياسة الخاصة بمؤسسة أضف وأوافق على ما ورد بها من مبادىء وقيم وشروط وأتعهد بالإلتزام بجميع ما ورد بها من أجل حماية الطفل
سطر 297: سطر 301:  
التاريخ:.....................................
 
التاريخ:.....................................
 
التوقيع:.....................................
 
التوقيع:.....................................
  −
=====التدريب (قياس الفجوات وخطة التدريب )=====
  −
  −
قياس الفجوات بالمعارف والقدرات، يتم تحديد الفجوات بالقدرات والمعارف المؤسسية لفريق العمل والمتطوعين الجدد والقدامي حول قضايا حماية الطفل:
  −
  −
'''نموذج (4)'''
  −
  −
إستمارة قياس فجوات الأداء
  −
  −
اسم الموظف :..................................
  −
  −
الوظيفة:........................................
  −
  −
المهمة الرئيسية للوظيفة  :..............................................
  −
  −
{| class="wikitable"
  −
|-
  −
! مجال !! مؤشر الأداء المطلوب !! الوضع الحالى (الخبرات والمهارات) السابقة !! انشطة بناء القدرات المقترحة
  −
|-
  −
|حقوق الطفل  (لجميع أفراد فريق العمل ) ||  ||    ||     
  −
|-
  −
| الطفل المعرض للخطر(لجميع أفراد فريق العمل ) ||    ||    ||       
  −
|-
  −
|تقدير / ادارة المخاطر(لجميع أفراد فريق العمل ) ||    ||      ||     
  −
|-
  −
| اجراءات/ سياسات  الحماية (لجميع أفراد فريق العمل ) ||      ||    ||       
  −
|-
  −
موضوعات متخصصة مثل :
  −
الاسعافات الأولى
  −
الصيانة
  −
الدعم النفسي/الاجتماعي
  −
تنظيم رفع الوعي المجتمعي حول قضايا حماية الطفل
  −
الية الإبلاغ والتحقيق ||      ||      ||       
  −
|}
              −
'''''نموذج (6)استمارة تقييم أمن وسلامة البيئة والمرافق'''''
+
'''نموذج (2)استمارة تقييم أمن وسلامة البيئة والمرافق'''
          
[[تصنيف:أدلة دكة]]
 
[[تصنيف:أدلة دكة]]
staff
3٬841

تعديل

قائمة التصفح